ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
о купле-продаже товаров
Настоящий Публичный договор (оферта) (далее — «Договор») является официальным публичным предложением Физического лица-предпринимателя Борисенко Юрия Леонидовича (РНОКПП 2429805259) (далее — «Продавец») неопределенному кругу физических лиц (далее — «Покупатель»), совместно именуемых «Стороны», заключить договор купли-продажи готовых ювелирных изделий на предусмотренных настоящим Договором условиях.
1. ТЕРМИНЫ
Сайт Продавца — веб-страница в сети Интернет по адресу https://jc-store.com.ua, являющаяся официальным источником информирования Покупателей о Продавце, Товарах, их характеристиках и стоимости. Продавец может по своему усмотрению изменять адрес сайта, о чем уведомляет Покупателя.
Заказ — надлежащим образом оформленный и размещенный посредством Сайта Продавца либо иным способом, предусмотренным Договором, запрос Покупателя на приобретение выбранных им Товаров.
Товар — ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных/полудрагоценных камней, полудрагоценных металлов и других материалов, сопутствующие товары, в количестве, ассортименте и по цене, представленные на Сайте Продавца, страницах социальных сетей и других официальных ресурсах Продавца, ссылки на которые указаны в разделе «Контакты» на Сайте Продавца.
Персонализированные изделия — изделия, изготовленные с уникальной комбинацией элементов, выполненной в соответствии с заказом Покупателя (индивидуальная гравировка, изменение конструктивных элементов, замена металла, камней и/или изделие, изготовленное по эскизу Покупателя).
Получатель — Покупатель или лицо, которое от имени Покупателя фактически получает Товар, доставленный компанией-перевозчиком.
Оператор — третье лицо, привлеченное Продавцом для выполнения обязанностей, предусмотренных Договором (на условиях сотрудничества).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, принадлежащий Продавцу на праве собственности, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Наименование Товара, его артикул, цена, основные характеристики (сплав металла и его проба, масса и размер Товара, при наличии вставок (камней) — наименование, характеристика и вес камней и т. д.) указываются в описании каждого соответствующего Товара, представленного на Сайте Продавца.
2.3. Описание товара на сайте может быть неполным. В случае отсутствия на Сайте Продавца полного описания характеристик Товара Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с целью получения данной информации.
2.4. Продавец гарантирует, что Товар, поставляемый по настоящему Договору, является новым и качественным, никому не продан, не заложен, не находится в споре или под запретом (арестом, налоговым залогом), никакие права на этот Товар другим лицам не переданы.
2.5. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение, представленное на Сайте Продавца.
2.6. Покупатель соглашается, что конечный вид Товара может иметь незначительное отличие от вида Товара, указанного на Сайте Продавца (фотографии).
2.7. Оттенок цветов Товара на фотографиях, представленных на Сайте Продавца, может отличаться от действительного оттенка цветов Товара в оригинале и зависит от технических характеристик электронных устройств Покупателя, с помощью которых последний знакомится с Сайтом Продавца.
2.8. Продавец оставляет за собой право изменять состав, комплектацию, цветовую гамму, технические характеристики Товара, внося соответствующие изменения в описание соответствующего Товара и/или фотографию Товара.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Общая сумма Договора состоит из общей стоимости Товаров, поставленных Покупателю в течение срока действия настоящего Договора.
3.2. Актуальная цена на Товары размещается Продавцом на Сайте Продавца и сообщается Покупателю по запросу в любом мессенджере.
3.3. Стоимость Товара, указанная на Сайте Продавца, не включает стоимость доставки Товара Покупателю, если иное не предусмотрено Договором. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами компаний-перевозчиков непосредственно компании-перевозчику, если иное не предусмотрено Договором.
3.4. Продавец имеет право по собственной инициативе в одностороннем порядке изменять стоимость Товаров. Новые цены считаются действительными с даты публикации. Стоимость Товаров, уже полностью или частично предварительно оплаченных Покупателем, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
3.5. Расчеты за Товар осуществляются в гривнах следующими способами:
- путем перечисления Покупателем денежных средств на банковский счет Продавца (IBAN, ключ-карта);
- с помощью онлайн-платежных систем, используемых Продавцом, при оформлении заказа через форму «Моя корзина» на Сайте Продавца.
3.6. По выбору Покупателя цена может отображаться на Сайте Продавца в эквиваленте евро или доллара США согласно определенному Продавцом курсу валют на дату просмотра Сайта Продавца. Актуальный курс валют, указанный на Сайте Продавца, Покупатель может узнать у Продавца во время согласования Заказа.
3.7. В случае оплаты банковскими картами зарубежных банков Продавец не несет ответственности за порядок проведения конвертации. Условия конвертации, обменный курс и взимание комиссии устанавливаются банком-эмитентом.
3.8. Платеж считается выполненным с момента зачисления денежных средств на текущий счет Продавца. Ответственность за правильность осуществления перевода денежных средств возлагается на Покупателя.
3.9. В случае если от Покупателя на текущий счет Продавца поступает оплата с неверно указанным назначением платежа, Продавец имеет право зачесть такой платеж в счет оплаты существующего Заказа Покупателя независимо от назначения платежа, указанного в платежных документах Покупателя.
3.10. Условия оплаты:
- 100% предварительная оплата стоимости Товара;
- Оплата частями от Monobank (условия и сроки оплаты регулируются требованиями Monobank);
- 100% оплата после получения Товара у компании-перевозчика путем использования услуги «Наложенный платеж» (условия предоставления услуги регулируются компанией-перевозчиком, компанией-перевозчиком также могут быть предусмотрены дополнительные сборы, которые обязан оплатить Покупатель);
- 50% предварительная оплата, 50% оплата после получения Товара у компании-перевозчика путем использования услуги «Наложенный платеж» (условия предоставления услуги регулируются компанией-перевозчиком, компанией-перевозчиком могут быть предусмотрены дополнительные сборы, которые обязан оплатить Покупатель).
3.11. Оплата Заказа на изготовление Товара, которого нет в наличии, и Заказа на изготовление Персонализированного изделия осуществляется исключительно при условии предварительной оплаты не менее 50% стоимости такого Заказа.
3.12. Покупатель до момента получения Товара имеет право отказаться от заказа Товара, находящегося в наличии у Продавца. Покупатель обязан в установленный срок направить письменный запрос Продавцу на адрес электронной почты order@darijewelry.com о возврате денежных средств, а Продавец — вернуть такие денежные средства Покупателю в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения запроса. В таком случае денежные средства, уплаченные Покупателем, возвращаются за вычетом комиссии онлайн-платежной системы, если таковая применялась.
3.13. В случае отказа Покупателя от Персонализированного изделия сумма предварительной оплаты, уплаченная Покупателем, Покупателю не возвращается.
3.14. Продавец может предоставлять Покупателю скидку в размере 10 (десять) процентов на приобретение украшений из серебра и 3% на приобретение украшений из золота в период месяца до и месяца после дня рождения Покупателя. Указанный период подтверждается путем предоставления Продавцу фотографии паспорта Покупателя. Условия предоставления скидки доводятся до сведения Покупателей посредством рекламных материалов. Скидка не предоставляется после осуществления оплаты услуг.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель может сделать заказ следующими способами:
- самостоятельно на Сайте Продавца путем добавления Товара в раздел «Моя корзина» (через кнопку «Заказать») и заполнения соответствующей формы;
- по телефону или путем переписки по электронной почте, указав свои контактные данные путем заполнения поля «Купить в 1 клик» на Сайте Продавца относительно соответствующего Товара;
- связавшись с Продавцом по номеру телефона или адресу электронной почты, указанным в разделе «Контакты» Сайта Продавца;
- написав Продавцу в мессенджеры Telegram, Viber, WhatsApp по номеру телефона, указанному в разделе «Контакты» Сайта Продавца;
- написав Продавцу в мессенджеры на страницах социальных сетей Instagram, Facebook Продавца, ссылки на которые указаны в разделе «Контакты» на Сайте Продавца.
4.2. При оформлении Заказа на покупку Товара Покупатель обязуется предоставить Продавцу следующую регистрационную информацию:
- фамилия, имя Покупателя и фамилия, имя лица-получателя Товара, если получателем является другое лицо;
- контактный номер телефона Покупателя и лица-получателя Товара, если получателем является другое лицо;
- адрес электронной почты Покупателя;
- адрес и способ доставки Товара Покупателю/Получателю.
4.3. Покупатель несет ответственность за точность, полноту и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа на покупку Товара.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления Покупателем необходимой информации и/или если сведения, указанные Покупателем при оформлении Заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их достоверности, Продавец имеет право не отправлять Покупателю Товар до получения запрошенной информации.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить Оператору информацию, указанную в п. 4.2. настоящего Договора.
4.6. Продавец обязуется связаться с Покупателем (самостоятельно или с привлечением Оператора) для подтверждения Заказа по указанной Покупателем электронной почте или телефону не позднее двух рабочих дней Продавца с момента оформления Заказа на покупку Товара.
4.7. В случае если Продавец не подтвердит возможность выполнения Заказа Покупателя в порядке, установленном настоящим Договором, такой заказ считается не принятым Продавцом к исполнению.
4.8. Сторонами согласовано, что коммуникация Покупателя с Продавцом и/или Оператором осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00. Продавец и Оператор имеют право не отвечать на запросы Покупателя в не предусмотренное Договором время и в праздничные дни.
4.9. Покупатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре — его описанием, внешним видом и характеристиками, размещенными на Сайте Продавца, до оформления Заказа.
4.10. В случае если Покупатель намерен заказать Персонализированное изделие, срок изготовления изделия, цена и другие существенные условия согласовываются сторонами отдельно. Продавец оставляет за собой право отказать в создании Персонализированного изделия.
4.11. Внесение Покупателем корректировок в оформленный Заказ на изготовление Товара и/или на изготовление Персонализированного изделия допускается только с согласия Продавца.
4.12. Отказ Покупателя от оформленного Заказа на изготовление Товара и/или на изготовление Персонализированного изделия допускается только с согласия Продавца.
5. СРОКИ
5.1. Продавец обязуется изготовить и отгрузить Товар Покупателю в следующие сроки:
- в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Заказа в случае наличия Товара на складе у Продавца;
- в срок, согласованный Сторонами при согласовании Заказа, в случае оформления Заказа Покупателя на изготовление Товара и/или Заказа на изготовление Персонализированного изделия;
- в иной срок, согласованный Покупателем и Продавцом.
5.2. Продавец имеет право увеличить срок изготовления и поставки Товара без применения к нему санкций, предупредив Покупателя путем электронной переписки в мессенджерах и/или по телефону, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств и/или внесения Покупателем согласованной с Продавцом корректировки в Заказ.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка Товаров осуществляется компаниями-перевозчиками по согласованию Сторон. Продавец обязан обеспечить передачу/отгрузку Товара компании-перевозчику в соответствии с оформленным Заказом.
6.2. Предусмотрена возможность самовывоза Товара Покупателем по адресу расположения Покупателя.
6.3. Акцептуя настоящий Договор, Покупатель полностью и безоговорочно соглашается с правилами перевозки компаний-перевозчиков. С условиями таких правил Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться на веб-сайтах соответствующих компаний-перевозчиков.
6.4. Место доставки Товара Покупатель указывает Продавцу при оформлении Заказа или в устном порядке при подтверждении Заказа на покупку Товара.
6.5. Доставка Товара осуществляется по всей территории Украины, за исключением территорий, на которых ведутся (велись) боевые действия или временно оккупированных Российской Федерацией, перечень которых утвержден в установленном действующим законодательством порядке.
6.6. Доставка Товара Покупателю в пределах Украины (в отделение определенного Сторонами перевозчика) при заказе на сумму до 9 999,99 (девять тысяч девятьсот девяносто девять гривен 99 копеек) включительно осуществляется за счет Покупателя, при заказе на сумму свыше 10 000 (десять тысяч гривен 00 копеек) грн осуществляется за счет Продавца. Адресная курьерская доставка осуществляется за счет Покупателя независимо от стоимости Заказа.
6.7. Отправка Товара за пределы Украины осуществляется при условии 100% предварительной оплаты стоимости Товара. Отправка Товара в Российскую Федерацию и Республику Беларусь не осуществляется.
6.8. Доставка Товара Покупателю за пределы Украины осуществляется за счет Покупателя.
6.9. Уплата таможенных налогов и сборов в стране получения Товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
6.10. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента получения Покупателем/Получателем Товара (от Продавца непосредственно или от компании-перевозчика) и оплаты Покупателем стоимости Товара.
6.11. При получении Товара Покупатель обязан проверить Заказ по количеству, комплектности и качеству Товаров и в случае наличия несоответствия сразу на месте предъявить претензии компании-перевозчику (если доставка осуществлялась с привлечением перевозчика) и связаться с Продавцом.
6.12. Ответственность за целостность, доставку товара, компенсацию стоимости товара в случае утраты товара после передачи товара продавцом на отправку в логистическую компанию несет логистическая компания.
7. КАЧЕСТВО, ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Качество Товара должно соответствовать всем необходимым условиям действующих норм и стандартов в отношении Товара и подтверждается соответствующими документами, установленными действующим законодательством и настоящим Договором.
7.2. Приемка товара по количеству, комплектности и качеству осуществляется в день получения Товара Покупателем. Покупатель обязуется проверять приобретенные ювелирные изделия в момент их получения от Продавца непосредственно или от компании-перевозчика, если доставка осуществлялась с привлечением перевозчика, и заявлять свои претензии в момент приема Товара.
7.3. Правила ухода:
- мыть украшения в мыльной воде, чтобы смывать накопившиеся пыль и жир;
- снимать украшения на ночь, во время купания;
- хранить украшения отдельно друг от друга, чтобы избежать царапин и сколов;
- украшения с эмалью необходимо беречь от воздействия прямых солнечных лучей, а также перепадов температур;
- чистить украшения с помощью специальных салфеток для ювелирных изделий (соблюдая условия использования);
- время от времени сдавать украшения на чистку или обновление поверхности Продавцу.
7.4. Надлежащая эксплуатация должна исключать:
- контакт с кислотами, растворителями и щелочами (в том числе стиральными/чистящими средствами);
- взаимодействие с веществами, содержащими хлор, йод, ртуть, серу или их соединения;
- взаимодействие с косметикой (кремы, лосьоны) и морской водой;
- контакт с открытым огнем;
- воздействие высоких/низких или быстро меняющихся температур и рентгеновского излучения;
- физическую работу в кольцах (не следует поднимать штангу, мыть посуду или перебирать гальку на берегу моря и т. п.);
- удары, давление;
- чистку украшений с помощью зубной щетки и пасты;
- чистку ультразвуком или абразивными материалами в домашних условиях.
7.5. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней относятся к Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).
7.6. Несмотря на требования законодательства о невозможности возврата Покупателем Товаров надлежащего качества (п. 7.5 Договора), Продавец имеет право осуществить обмен или возврат Товара надлежащего качества (кроме украшений с индивидуальной гравировкой, изменениями в базовом дизайне или изготовленных по эскизу клиента, а также золотых изделий, которых не было в наличии и которые мы изготавливали по предзаказу) в случае получения уведомления-запроса Покупателя в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Покупателем Товара и при условии сохранения товарного вида, отсутствия следов эксплуатации, если иной срок не будет согласован Сторонами. Срок такого обмена/возврата Поставщиком составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара, при наличии Товара для обмена.
В случае наличия следов эксплуатации Покупатель имеет право отказать в обмене/возврате Товара или осуществить обмен/возврат при условии уменьшения стоимости Товара на сумму восстановления состояния Товара по тарифам Покупателя.
7.7. Кольца надлежащего качества размером до 14,0 и свыше 22,0 подлежат только обмену.
7.8. Обмен/возврат Персональных изделий надлежащего качества Продавцом не осуществляется.
7.9. Все претензии относительно качества Товара должны направляться Покупателем на электронный адрес Продавца order@darijewelry.com или по адресу Продавца, указанному в разделе «Контакты» или сообщенному Продавцом Покупателю отдельно. Срок рассмотрения претензии Покупателя Продавцом составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента поступления претензии и получения Товара Продавцом (в случае требования Продавца о получении Товара), если иной срок не будет согласован Сторонами. По истечении указанного срока Продавцом принимается решение о несогласии с претензией и отказе в возврате денежных средств либо о согласии с претензией и удовлетворении требования о возврате денежных средств/обмене/замене Товара.
7.10. Доставка Товара для обмена/возврата по адресу Продавца, указанному в разделе «Контакты» или сообщенному Продавцом Покупателю отдельно, и доставка замененного Товара от Продавца Покупателю осуществляется за счет Покупателя.
7.11. Гарантия на изделия, размещенные на Сайте, составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня продажи и распространяется исключительно на подтвержденные производственные дефекты Товара. В случае наличия производственного дефекта Продавец осуществляет гарантийный ремонт/замену/обмен Товара/возврат денежных средств в соответствии с действующим законодательством.
7.12. Не подлежат удовлетворению Поставщиком претензии Покупателя, если Товар по качеству соответствует условиям настоящего Договора, а также относительно Товара, повреждение или снижение качества которого произошло вследствие несоблюдения Покупателем или третьими лицами условий гарантии, правил эксплуатации, хранения Товара и т. п.
7.13. Продавец осуществляет бесплатное сервисное обслуживание Товаров (при условии подтверждения приобретения конкретного Товара у Продавца):
7.13.1. На изделия из золота (бессрочно):
- очистка поверхностей от загрязнений;
- обновление фактуры (полировка, матирование);
- реставрация эмалевого слоя;
- устранение повреждений, произошедших с учетом нормального износа не по вине владельца Товара.
7.13.2. На изделия из серебра (в течение одного года с момента получения Покупателем Товара):
- реставрация эмалевого слоя;
- устранение повреждений, произошедших с учетом нормального износа не по вине владельца Товара.
7.14. Доставка Товара Продавцу для осуществления сервисного обслуживания и возврат такого Товара Покупателю осуществляются за счет Покупателя.
7.15. По соглашению Сторон Продавец может предоставлять Покупателю другие услуги по ремонту Товаров и ювелирных изделий других производителей по тарифам Продавца.
7.16. Если имелась доплата за срочное изготовление, при отмене заказа позднее чем через 24 часа после оформления заказа доплата за срочность не возвращается.
8. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
8.1. Продавцу принадлежат все права на объекты интеллектуальной собственности, которыми являются, в частности, но не исключительно, Сайт Продавца, информация, размещенная на Сайте Продавца, страницах Продавца в социальных сетях (тексты, инфографика, презентации, изображения, аудио-, аудиовизуальные произведения и т. д.), рекламные материалы в бумажной, электронной или любой другой форме, логотипы, торговые марки, фирменные наименования, а также другие объекты, используемые или созданные Продавцом в процессе выполнения условий Договора (далее — «Материалы»).
8.2. Продавец также может использовать объекты права интеллектуальной собственности, которые могут принадлежать другим лицам, на основании соответствующей лицензии, договора или иного законного основания.
8.3. Материалы могут быть использованы Покупателем лично путем ознакомления с ними (просмотр, прочтение, прослушивание, воспроизведение исключительно в личных целях), не предназначены для дальнейшего распространения, не предназначены для использования Покупателем в коммерческих целях.
8.4. Предоставляя право на использование Покупателем Материалов для целей выполнения настоящего Договора, Продавец не передает какие-либо права интеллектуальной собственности на такие объекты и не предоставляет разрешения на их использование в целях, иных чем определенные Договором.
8.5. Материалы не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом частично или полностью без письменного согласия Продавца, если иное не предусмотрено Договором или действующим законодательством Украины.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. За нарушение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с положениями действующего законодательства Украины и условиями настоящего Договора.
9.2. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий оформления Заказа и условий продажи Товара, если причиной были ошибки, неполное или неточное оформление Заказа Покупателем.
9.3. Покупатель несет риск и негативные последствия утраты, незаконного владения, технического перехвата информации, доступа к Сайту Продавца в случае выбытия из владения мобильного телефона Покупателя, доступа Покупателя к социальным сетям и т. п. Любое лицо, использовавшее средства идентификации Покупателя (номер телефона, страницу социальной сети и т. п.), Продавец безусловно считает Покупателем и не несет ответственности, если это не соответствует действительности.
9.4. В случае нарушения Покупателем условий оплаты Продавец имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
9.5. Продавец может в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор при условии распространения Покупателем негативной информации о Продавце, наносящей ущерб деловой репутации последнего, распространения Покупателем ложных сведений о Продавце и/или третьих лицах, привлеченных им к исполнению Договора.
9.6. В случае непоставки Товара по вине Продавца более 10 (десяти) календарных дней от согласованной даты отгрузки Продавец на основании письменного запроса Покупателя возвращает Покупателю произведенную оплату в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения запроса, если иное не будет согласовано Сторонами.
9.7. Продавец не несет ответственности, если Покупатель не забрал Товар у компании-перевозчика или непосредственно у Продавца. В случае осуществления Покупателем оплаты, но неполучения Товара такие денежные средства могут быть по соглашению Сторон зачтены в счет будущих платежей за Товары, которые будут приобретены Покупателем у Поставщика, либо подлежат возврату по требованию Покупателя.
9.8. В случае если Продавец выявит, что Покупатель нарушил права интеллектуальной собственности Продавца, Покупатель обязан немедленно после получения обращения Продавца или третьих лиц, привлеченных Продавцом, удалить все распространенные им Материалы и совершить иные действия, предусмотренные Договором и/или требованием Продавца. Покупатель обязан возместить убытки и упущенную выгоду Продавца, возникшие в связи с выявленным нарушением. Нарушения могут быть зафиксированы скриншотами экранов, программными средствами или любыми другими разумными средствами.
9.9. Продавец не несет никакой ответственности перед Покупателем за действия поставщиков услуг электроснабжения, Интернета, перевозки и т. п., в связи с которыми предоставление услуг по Договору является невозможным. Продавец не гарантирует бесперебойность и безошибочность работы Сайта Продавца и не несет ответственности за качество каналов связи, неисправность оборудования, не принадлежащего Продавцу, блокирование доступа Покупателя к Сайту Продавца в результате действий третьих лиц.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Стороны дают друг другу согласие на обработку и хранение персональных данных, которые становятся им известны в связи с заключением настоящего Договора, в пределах, в которых это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
10.2. Заключением Договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен о правах субъекта персональных данных, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», а также об условиях обработки, доступа к персональным данным третьих лиц (без дополнительного отдельного уведомления).
10.3. Персональные данные, которые могут собираться:
- фамилия, имя, отчество или имя, по которому обращаться;
- электронная почта;
- номер телефона;
- дата рождения;
- ник в социальных сетях, мессенджерах;
- другие данные, предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных».
10.4. Покупатель дает добровольное согласие на сбор, обработку и хранение Продавцом (лично, с участием третьих лиц и/или с помощью сторонних сервисов) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия, на включение добровольно предоставленных Продавцу собственных персональных данных в базу персональных данных Продавца (без дополнительного уведомления об этом), а также дает согласие на передачу таких данных третьим лицам с целью обеспечения реализации договорных отношений между Сторонами, ведения бухгалтерского и управленческого учета, проведения рекламных кампаний и маркетинговых исследований, ведения статистических данных, информирования Покупателя о Товарах и рекламных предложениях Продавца, с целью коммуникации и взаимодействия с органами государственной власти и органами местного самоуправления, а также для других целей, охватывающих законный интерес Продавца.
10.5. Покупатель может отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего запроса на электронный адрес: jewellerycon@gmail.com или на почтовый адрес Продавца. При этом Покупатель понимает и соглашается, что отзыв согласия препятствует дальнейшему использованию Сайта Продавца и оформлению Заказов.
10.6. Покупатель разрешает Продавцу осуществлять запись и хранение телефонных звонков, переписки, сообщений, в том числе электронных, связанных с выполнением Заказа Покупателя на покупку Товара и обязательств по настоящему Договору.
10.7. Покупатель дает согласие на получение от Продавца и третьих лиц, привлеченных Продавцом для предоставления услуг по Договору, информационных и коммерческих сообщений (текстовых, голосовых, видеосообщений) в рамках выполнения Договора следующими способами:
- на электронную почту;
- SMS-сообщениями и звонками на мобильный номер телефона;
- в мессенджеры мобильных приложений, в которых зарегистрирован номер телефона Покупателя, такие как Telegram, Viber, WhatsApp и т. п.;
- в социальных сетях, мессенджерах социальных сетей;
- с помощью других средств коммуникации.
10.8. В любой момент Покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки, обратившись к Продавцу с письменным запросом на электронную почту order@darijewelry.com.
10.9. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или ее несоответствием действительности.
10.10. Если для оплаты услуг на Сайте Продавца используются платежные системы, ответственность за правильность и своевременность перевода денежных средств, а также сохранность и обработку персональных данных и другой информации, предоставленной для инициирования перевода денежных средств, несет оператор услуг платежной инфраструктуры в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
10.11. Продавец не осуществляет сбор какой-либо финансовой информации (номер карты, информация о банковском счете и т. д.) Покупателя во время и после совершения онлайн-оплаты.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора и препятствующих полному или частичному исполнению Договора. К таким обстоятельствам, в частности, но не ограничиваясь ими, относятся чрезвычайные ситуации техногенного, природного или экологического характера, стихийные бедствия, аварии в системах электроснабжения, длительное отсутствие электроэнергии и/или Интернета по независящим от сторон причинам, ухудшение состояния здоровья Продавца, военные действия, мятеж, забастовка, массовые беспорядки, антитеррористические операции, беспорядки и другие противоправные действия третьих лиц, акты или действия органов государственного управления, принятие законных или подзаконных актов, которые прямо влияют на возможность выполнения сторонами условий настоящего Договора.
11.2. Сторона, подпадающая под действие форс-мажорных обстоятельств и вследствие этого лишенная возможности надлежащим образом выполнять свои обязательства по Договору, должна немедленно, но в любом случае не позднее двух следующих дней, уведомить другую Сторону. Неинформирование или несвоевременное информирование о действии форс-мажорных обстоятельств, а также отсутствие или несвоевременность их надлежащего документального подтверждения лишает соответствующую Сторону права ссылаться на их действие.
11.3. Срок исполнения Сторонами своих обязанностей по Договору, исполнению которых препятствуют обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия, откладывается на срок действия этих обстоятельств и/или их последствий. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более двух месяцев, Стороны согласовывают вопрос о дальнейшем действии настоящего Договора.
12. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий Договор заключается в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и считается заключенным без подписания письменного экземпляра с момента принятия Покупателем публичной оферты.
12.2. Заключением Покупателем Договора считаются конклюдентные действия (любое действие из перечисленных):
- осуществление Заказа на условиях, предусмотренных настоящим Договором, и/или;
- проставление галочки напротив поля «Я согласен с условиями: Публичный договор (оферта)» и/или;
- оплата Товара (полная или частичная).
12.3. Покупатель гарантирует, что имеет надлежащий уровень гражданской дееспособности для акцепта Договора и имеет необходимые права для распоряжения либо является владельцем денежных средств, используемых для исполнения Договора.
12.4. Покупатель подтверждает, что до заключения ознакомился со всеми условиями и сознательно, без какого-либо принуждения заключил настоящий Договор. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
12.5. При принятии (акцептовании) оферты Продавца Покупатель дает согласие на получение информации о Товаре с помощью средств дистанционной связи.
12.6. Акцепт настоящего Договора считается безоговорочным принятием его условий. В случае несогласия Покупателя со всеми или отдельными положениями настоящего Договора заключение Договора не происходит, Заказ и купля-продажа Товара не осуществляются.
12.7. Внесение изменений (дополнений) в настоящий Договор, изменение порядка, объема и условий предоставления услуг осуществляется Продавцом в одностороннем порядке путем обязательного размещения указанных изменений (дополнений) на Сайте Продавца, в социальных сетях или путем уведомления Продавца в мессенджере. Все изменения (дополнения), вносимые Продавцом в настоящий Договор, вступают в силу с момента их публикации. В случае несогласия с измененными условиями, новыми ценами Покупатель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, погасив задолженность, имеющуюся перед Продавцом на день расторжения Договора.
12.8. Стороны подтверждают, что если какое-либо положение настоящего Договора становится недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Договора. В таком случае Стороны, насколько это возможно, пытаются договориться о замене недействительного условия новыми действительными положениями, позволяющими максимально достичь первоначальных намерений Сторон.
12.9. Договор действует до момента исполнения Сторонами своих обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, либо до момента расторжения на основаниях, определенных условиями Договора и/или нормами действующего законодательства Украины.
12.10. При возникновении между Сторонами каких-либо споров или разногласий по настоящему Договору Стороны обязуются сделать все необходимое для урегулирования указанных споров и разногласий путем переговоров. Все споры между Сторонами, по которым не было достигнуто согласия, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Украины в судебном порядке. Досудебное урегулирование споров по настоящему Договору является обязательным.
13. РЕКВИЗИТЫ
Реквизиты Продавца:
ФОП Борисенко Юрий Леонидович
IBAN:
UA923220010000026000350113534
ИНН/ЕДРПОУ:
2429805259
Акционерное общество
УНИВЕРСАЛ БАНК
МФО:
322001
ЕДРПОУ Банка:
21133352
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о приобретении и использовании подарочных сертификатов
Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьями 633, 641, 642, 693 Гражданского кодекса Украины, адресованной неопределенному кругу лиц, и определяет условия приобретения и использования подарочных сертификатов, выдаваемых физическим лицом-предпринимателем ФОП Борисенко Юрием Леонидовичем (ЕДРПОУ 2429805259), зарегистрированным в установленном законодательством порядке, плательщиком единого налога третьей группы (далее — «Продавец»).
Каждое лицо, осуществившее оплату подарочного сертификата Продавца, тем самым приняло настоящую публичную оферту, что является равнозначным заключению договора в письменной форме (акцептовало оферту).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор регулирует отношения между Продавцом и любым физическим лицом (далее — «Покупатель»), являющимся держателем подарочного сертификата (далее — «Сертификат»), приобретенного в шоуруме DARI с целью его использования для заказа и/или получения товаров в данном шоуруме либо дистанционно на официальном веб-сайте Продавца: darijewelry.com, либо через аккаунт Продавца в социальной сети Instagram: @darijewelry путем использования права на получение товаров, предварительно оплаченных в денежной форме (наличной или безналичной) при приобретении Сертификата, без осуществления нового расчета в момент получения товаров.
1.2. Приобретение и использование Сертификата означает полное и безусловное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТА
2.1. Сертификаты с определенным номиналом (в денежном выражении), являющиеся подтверждением внесения предварительной оплаты за товары в понимании статьи 693 Гражданского кодекса Украины, могут быть приобретены в физическом виде в шоуруме DARI с последующей выдачей покупателю либо дистанционно путем оформления заказа на официальном веб-сайте Продавца: darijewelry.com или через аккаунт Продавца в социальной сети Instagram: @darijewelry.
2.2. Оплата Сертификата подтверждается расчетным документом установленной формы и содержания в соответствии с Законом Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг». При дальнейшем использовании Сертификата Продавец выдает документы на полученные товары без проведения нового расчета. Продавец ведет учет выданных и использованных Сертификатов в порядке, установленном законодательством, с отражением суммы оплаты за Сертификат как дохода в момент его продажи.
2.3. При дистанционном заказе Сертификата доставка осуществляется выбранным Покупателем способом: средствами почтовой связи, курьерскими службами или мгновенно в виде электронного документа путем отправки на электронную почту, аккаунт в социальных сетях или через мессенджеры. Срок доставки Сертификата зависит от выбранного способа и условий перевозчика. Продавец не несет ответственности за задержки или потерю Сертификата во время доставки, если это произошло по вине перевозчика. В случае недоставки Покупатель имеет право обратиться к Продавцу для решения вопроса по контактным данным, указанным в реквизитах.
2.4. Каждый Сертификат имеет индивидуальный код, который является уникальным и предназначен для использования Сертификата.
2.5. Для использования Сертификата Покупатель должен обратиться в шоурум DARI и назвать или написать индивидуальный код, либо при оформлении заказа на официальном веб-сайте Продавца: darijewelry.com ввести индивидуальный код в соответствующее поле, либо ввести индивидуальный код в личном сообщении в социальной сети Instagram: @darijewelry или в мессенджерах.
2.6. Продавец проверяет действительность Сертификата путем сверки его уникального кода с собственной базой данных для подтверждения факта оплаты и неиспользования Сертификата.
2.7. После использования Сертификата Покупателю сообщается об использовании Сертификата и подтверждении права на получение товаров на основании подтверждения предварительно осуществленной оплаты в денежной форме, без необходимости проведения нового расчета, на сумму, эквивалентную номиналу Сертификата. В случае дистанционного оформления заказа такое сообщение направляется на аккаунт Покупателя, с помощью которого был использован Сертификат.
2.8. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства или товары, не является платежным инструментом или ценной бумагой, а также не является средством предоставления каких-либо финансовых услуг, в том числе посреднических.
2.9. Сертификат подтверждает сумму предварительно внесенной оплаты за товары, которая может быть использована Покупателем полностью или частями в пределах его номинала до полного исчерпания.
2.10. Сертификат не подлежит возврату с компенсацией его стоимости в денежной форме, в том числе при получении товаров, кроме случаев, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», в частности права на возврат неиспользованного Сертификата в течение 14 дней с момента его приобретения при условии сохранения его целостности, если Сертификат был приобретен как материальный предмет.
2.11. После использования Сертификата его предъявитель имеет право заказать у Продавца и получить в шоуруме DARI товары с общей стоимостью, не превышающей номинал Сертификата.
2.12. Если стоимость выбранного товара превышает номинал Сертификата, Покупатель имеет право доплатить разницу исключительно в денежной форме (наличной или безналичной).
2.13. Если стоимость товаров меньше номинала Сертификата, остаток денежных средств может быть использован при следующей покупке.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА
3.1. Сертификат имеет срок действия шесть месяцев с даты его продажи.
3.2. После окончания срока действия Сертификат считается использованным независимо от остатка, а неиспользованная сумма не подлежит возмещению.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Продавец не несет ответственности за утрату или повреждение приобретенного Сертификата. Утраченный или поврежденный Сертификат (в том числе его индивидуальный код) не восстанавливается, если иное прямо не согласовано Продавцом.
4.3. Продавец имеет право заблокировать Сертификат в случае подозрения на мошенничество или злоупотребление правами путем запрета его использования.
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор-оферту в одностороннем порядке, опубликовав обновленный текст на сайте darijewelry.com и в социальной сети Instagram @darijewelry. Изменения в настоящий Договор не применяются к Сертификатам, приобретенным до момента публикации новой редакции.
5.2. При дистанционном заказе Сертификата или товара с использованием Сертификата Покупатель добровольно дает согласие на обработку его персональных данных Продавцом. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя, предоставленные при заказе, приобретении или использовании Сертификата, исключительно для выполнения условий настоящего Договора и с соблюдением Закона Украины «О защите персональных данных». Покупатель имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, письменно уведомив Продавца.
5.3. Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в частности стихийных бедствий, технических сбоев, перебоев в работе перевозчиков или других обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца, включая обстоятельства, признанные форс-мажорными Торгово-промышленной палатой Украины.
5.4. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия — в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ФОП Борисенко Юрий Леонидович
IBAN:
UA923220010000026000350113534
ИНН/ЕДРПОУ:
2429805259
Акционерное общество
УНИВЕРСАЛ БАНК
МФО:
322001
ЕДРПОУ Банка:
21133352