Согласно законодательству Украины, ювелирные изделия не подлежат возврату или обмену в соответствии с:

  • Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей»», где ювелирные изделия входят в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату).
  • Статьёй 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», которая регулирует правила возврата товаров надлежащего качества.

Тем не менее, мы ценим каждого нашего клиента и готовы пойти навстречу:

  • Мы предлагаем обмен ювелирного изделия, если не подошёл размер, при условии:
    1. Сохранности товарного вида изделия.
    2. Наличия бирок, пломб и упаковки в первоначальном состоянии.

Для дополнительной информации или консультации по обмену вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам. Мы делаем всё возможное, чтобы вы остались довольны своим выбором!